Rok 2025 to moment, w którym rozmowy z komputerem stają się codziennością. Według Capgemini już 21% organizacji korzysta z agentów AI w swoich operacjach – to ponad dwa razy więcej niż rok wcześniej. Chatboty i voiceboty obsługują klientów, wspierają sprzedaż, a także pomagają w automatyzacji procesów wewnętrznych.
Czytaj dalej








